A través de los años Aguascalientes ha ido posicionando a nivel nacional e internacional diversos eventos que atraen cada año una suma relevante de visitantes y aunque este año nos quedamos sin disfrutar de la mayoría de ellos, los turistas siguen visitando la tierra de la gente buena.
En la entidad hay tanto por recorrer que ni los propios hidrocálidos conocen todo lo que lo que el estado tiene para ofrecer. Para eso están los taxistas, quienes durante los últimos 3 años se han comprometido a capacitarse para brindar a los visitantes un servicio de excelencia y promocionar los mil y un atractivos turísticos que hay en Aguascalientes.
La Secretaría de Turismo (SECTUR) es la encargada de promover el programa Taxi con Actitud de Servicio, el cual actualmente brinda atención a más de 100 taxistas con una serie de cursos de profesionalización impartidos por expertos.
Con la colocación de calcas distintivas, esta tarde se pusieron en marcha las sesiones informativas que se realizarán de forma virtual y en las que se les dotará de herramientas para fomentar la anfitrionía y brindar una mejor atención al turista, una vez que las condiciones sanitarias permitan la atracción de un mayor número de visitantes.
Se tratarán temas como Calidad en el Servicio, Cultura Turística, Actitud en el Servicio y Capacitación In Situ; esta información, precisó, será determinante para generar más confianza en el usuario y una mayor competitividad dentro del sector.
En entrevista para Innovación Económica, José Ortiz Macías, líder taxista de más de 180 agremiados mencionó que su organización ha formado parte de este programa desde su inicio y que hoy sus operadores gozan de grandes beneficios.
Las calcomanías que llevamos son la prueba de que nosotros brindamos un buen servicio; hacemos promoción turística, conocemos y recomendamos hoteles, restaurantes, eventos y damos a conocer todo lo que Aguascalientes tiene para ofrecer que es mucho. Yo creo que esto nos diferencia de los taxistas de otros estados.
El titular de la SECTUR, Humberto Montero de Alba, agradeció la disposición y compromiso de concesionarios y operadores del volante, quienes, dijo, son importantes aliados en la promoción y difusión de los atractivos turísticos de Aguascalientes.
FUENTE: Innovación Económica
